结构学派:理论精髓与实践应用
结构学派:理论精髓与实践应用
一、引言:结构学派核心思想与背景
(一) 核心思想概述
结构学派的核心主张是将战略管理视为组织“结构”(configuration,或称构型、形态)与“变革”(transformation)两个核心方面的整合与描述。该学派认为,组织在特定时期会展现出一种相对稳定的内部特征与外部环境相匹配的“状态”或“构型”,而战略制定则是组织从一个稳定状态向另一个稳定状态进行“跃迁”或“转型”的过程。它试图调和战略的连续性与变革性,描述既定状态下战略的相对稳定性,以及偶尔向新战略的显著飞跃。
该核心思想的关键支撑点或表现形式:
- 构型 (Configuration) / 结构 (Structure): 强调组织内部不同维度因素(如战略、结构、环境、领导风格、系统等)在特定条件下会集结在一起,形成一种具有内在一致性和协同效应的“理想类型”或“模式”。组织倾向于在一段时间内保持这种构型的稳定。
- 变革 (Transformation) / 跃迁 (Quantum Leap): 认为组织的发展并非总是渐进的,而是表现为稳定期与变革期的交替。当现有构型与环境不再匹配或内部压力积累到一定程度时,组织会经历显著的、甚至是革命性的变革,快速转向一种新的构型。这种变革被形容为“转型”或“复兴”。
- 整合性视角: 结构学派试图整合其他战略学派的观点,认为不同的战略形成方式(如设计、计划、愿景、学习等)可能在组织的不同发展阶段或特定构型中占据主导地位。它提供了一种将各种战略思想置于一个更广阔框架内进行理解的方式。
(二) 理论渊源与发展脉络
理论基础:结构学派的理论基础广泛,它本身就是一种“总括论者”的视角,试图整合和归类。其思想根源可以追溯到:
- 历史学研究方法: 特别是商业史学家如阿尔弗雷德·钱德勒 (Alfred D. Chandler) 对组织战略与结构演变模式的开创性研究。
- 组织理论中的构型思想: 如明茨伯格早期关于组织结构类型的研究,以及社会学中对“理想类型”的运用。
- 系统论: 强调组织各要素之间的相互依赖和整体性。
- 权变理论的扩展: 虽然权变理论关注匹配,结构学派更进一步探讨这些匹配如何形成独特的“构型簇群”以及它们之间的转换。
时代背景:该学派的出现和发展,反映了战略管理领域在经历了多个学派的兴起和争鸣之后,寻求一种更具包容性和整合性的理论框架的需求。它试图解释组织在复杂多变环境中的长期演化规律,以及战略的稳定与变革之间的动态平衡。
代表人物与奠基性著作:
- 阿尔弗雷德·钱德勒 (Alfred D. Chandler Jr.): 他的著作 《战略与结构:美国工业企业史的篇章》(Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise) (1962) 是该学派乃至整个战略管理领域的奠基之作之一,提出了战略先行于结构以及组织发展的阶段模型。
- 亨利·明茨伯格 (Henry Mintzberg): 通过其对组织结构类型(如创业型、机械型、专业型等)的研究以及对战略形成过程的长期跟踪研究,为结构学派提供了丰富的构型描述和演变模式。
- 丹尼·米勒 (Danny Miller): 作为明茨伯格的学生和重要合作者,米勒在原型(archetypes)、量子变化(quantum change)以及“伊卡洛斯悖论”(成功导致失败的模式)等方面的研究极大丰富了结构学派的理论。
- 雷蒙德·迈尔斯 (Raymond E. Miles) 与 查尔斯·斯诺 (Charles C. Snow): 他们提出的防御者、展望者、分析者和反应者四种战略类型及其匹配的组织特征,是结构学派中著名的构型理论。
- 安德鲁·佩蒂格鲁 (Andrew Pettigrew): 通过对ICI等公司变革过程的深入案例研究,揭示了组织变革的复杂性、间断性和与环境、权力动态的关联。
(三) 学派定位隐喻
《战略历程》中,结构学派本身并未被赋予一个特定的动物隐喻,但其核心思想可以用**“变形金刚”或“生命周期”**来帮助理解。
- 变形金刚 (Transformer):强调组织能够在不同的稳定“形态”(构型)之间进行彻底的“变形”(变革)。每个形态都有其特定的功能和适应环境。
- 生命周期 (Life Cycle):暗示组织如同生物体一样,会经历从初创、成长、成熟到可能衰退或转型的不同阶段,每个阶段对应着特定的战略和结构特征。
这些隐喻如何帮助理解学派的本质特征:
- 阶段性与模式化: 组织的发展不是杂乱无章的,而是可以识别出不同的阶段和模式(构型)。
- 稳定与突变: 组织在大部分时间内处于相对稳定的构型中,但会经历关键的、快速的转型期。
- 整体性与匹配性: 每个构型都是一个各要素相互匹配的整体,变革通常需要系统性的调整。
二、结构学派:核心理论体系
(一) 核心理论框架与模型
结构学派的核心理论围绕着组织在不同时期的稳定“构型”以及从一种构型向另一种构型的“变革”过程。它整合了多种模型来描述这些状态和转变。
详细解释其构成要素与运作机制:
- 组织构型 (Organizational Configurations/Types):
- 明茨伯格的组织类型: 基于权力和结构维度,文本中“专栏11-1”列举了八种组织类型:
- 创业型组织 (Entrepreneurial Organization): 简单、灵活,由创始人主导,战略即愿景。
- 机械型组织 (Machine Organization): 高度标准化、程序化,适用于稳定环境,战略即计划。
- 专业型组织 (Professional Organization): 权力下放给受训专业人员,工作标准化,战略可能是个人或小团体的学习与冒险。
- 多元型组织 (Diversified Organization): 由松散连接的独立分部构成,总部进行绩效控制,各分部战略可能不同。
- 创新型组织/阿多克拉西 (Adhocracy/Innovative Organization): 项目导向,专家团队通过相互调整合作,战略是集体学习与冒险。
- 教会型组织 (Missionary Organization): 被浓厚文化主导,成员因共同价值观凝聚,分权,战略似文化学派。
- 政治型组织 (Political Organization): 缺乏稳定权力体系和主导因素,矛盾冲突,战略似权力学派。
- 运作机制: 每种构型代表了组织内部各要素(战略、结构、流程、文化等)与外部环境的一种均衡状态。当这种均衡被打破,组织就需要向新的构型转变。
- 明茨伯格的组织类型: 基于权力和结构维度,文本中“专栏11-1”列举了八种组织类型:
- 战略变革的阶段模型与模式:
- 钱德勒的组织发展四阶段论 (Chandler's Four Stages):
- 最初资源的获取: 获取工厂、设备、人员,或并购小公司,建立营销渠道,控制供应商。
- 资源合理化利用: 建立职能结构(生产、销售等)以协调生产能力。
- 持续增长: 当原有市场受限时,通过多元化进入新市场或相关领域。
- 结构再变革: 形成多事业部制,各领域由特定单元管理,向总部报告财务。
- 迈尔斯与斯诺的战略类型 (Miles & Snow's Strategic Types):
- 防御者 (Defenders): 关注稳定,在特定细分市场深耕,强调效率和严格控制。
- 展望者 (Prospectors): 积极寻求产品创新和市场机会,强调灵活性和创新。
- 分析者 (Analyzers): 介于两者之间,在稳定领域保持效率,同时在新兴领域进行探索,寻求风险与回报的平衡。
- 反应者 (Reactors): 缺乏一致的战略和结构,对环境变化反应迟缓和不稳定,通常是失败的。
- 米勒的战略原型与量子变化 (Miller's Archetypes and Quantum Change):
- 原型 (Archetypes): 类似于构型,指战略、结构、形势和过程状态的组合。米勒识别了成功原型(如主导企业型、创业集团型、创新型)和失败原型(如停滞官僚机构型、无头脑巨人型、不幸后果型)。
- 量子变化 (Quantum Change): 认为组织变革是整体性的、革命性的,许多因素同时发生改变,而非零碎式调整。组织在长期稳定后,会经历快速的“飞跃”以达到新的稳定状态。
- 组织历史时期的模式 (Patterns of Organizational History - McGill Group Research):
- 时期类型: 发展期、稳定期、适应期、奋斗期、革命期。
- 演变模式: 间歇性爆发(长期稳定被偶然变革打断,尤适于机械型)、波动性转换(适应性趋同与趋异交替,尤适于定制型/创新型)、生命周期(发展期后接稳定/成熟期,可能普适)、规律性进步(稳步适应,专业型组织特点)。
- 钱德勒的组织发展四阶段论 (Chandler's Four Stages):
- 变革过程模型:
- 赫斯特的组织生态循环模型 (Hurst's Ecological Cycle of Organizational Renewal - Figure 11-2): 描绘了危机与新生之间的循环,包括“业绩环”(常规生命周期,战略管理)和“学习环”(死亡与重生的再生循环,魅力型领导)。连接各阶段的路径可以是线性的或非线性的。
- 变革方图 (Change Cube - Figure 11-3 by Mintzberg): 描绘变革的两个维度(战略-组织,概念-具体)和两个方向(正式-非正式),强调变革的全面性。
- 变革方法图 (Map of Change Methods - Figure 11-4 by Mintzberg): 以变革幅度(微观-宏观)和变革方式(计划式、驱动式、演化式)为维度,对各种变革方法进行分类。
- 组织构型 (Organizational Configurations/Types):
“架构” (Architecture) 的概念 (专栏11-2, Miller & Whitney):
- 架构指组织要素(使命、手段、市场、支持系统、过程、结构)围绕一个主题(如无与伦比的服务或开创性发明)整合在一起的构象。
- 内核构象: 使命、手段(核心能力与资源)、市场。
- 支持构象: 系统、过程、结构。
- 目标是实现内核与支持构象内部及两者之间的和谐统一,创造协同效应。
(二) 理论构建的基本前提
构型的稳定性与间断性变革:
- (1) 大多数情况下,可将组织描述为某种由自身特性所构成的稳定结构:组织在一段特定时期内,采用特殊的结构形式,与特殊类型的环境匹配,产生特殊行为,从而形成一套特殊的战略。
- (2) 这些稳定时期偶尔会被一些变革过程所打断——即转向另一种结构的量的飞跃。
模式化演进与生命周期:
- (3) 这些相继的结构状态和变革过程可能会随着时间的推移而自发地规律化,形成模式化序列,如组织的生命周期。
变革管理的必要性:
- (4) 战略管理的关键就是维持战略的稳定状态,或者说大多数时候是适应性的战略变化,但应周期性地辨认变革的需要,并能够在不损害组织的前提下安排好那种破坏性的变革过程。
战略形成过程的多样性与情境性:
- (5) 相应地,战略制定过程可以是一种概念性的设计,也可以是正式计划;可以是系统分析,也可以是领导愿景;可以是合作学习,也可以是竞争性手段;专注于个人认知、集体社会化或对环境的简单反应;但每一种都有自己存在的时间和情境。换而言之,这些战略形成的思想学派自身就代表了特别的结构。
战略结果的多样性与情境性:
- (6) 结果战略采取了计划或模式、定位展望,甚至策略的形式,但也都是依自己的时间和情形出现的。
分析这些前提对理论适用性的影响:
- 强调宏观模式与阶段: 这些前提使得结构学派擅长从宏观层面描绘组织演进的模式和阶段性特征,有助于理解组织的长期发展轨迹。
- 变革的挑战: 前提(2)和(4)指出了变革的“破坏性”和“量的飞跃”特性,暗示了成功实施重大变革的难度和风险,也解释了为何组织常表现出惰性。
- 整合性与权变性: 前提(5)和(6)是结构学派作为“元学派”的核心,即不同的战略思想和成果适用于不同的构型和时期。这使其具有高度的理论包容性,但也要求使用者具备识别不同情境的能力。
- 潜在的简化风险: 将复杂的现实归纳为有限的构型和阶段,可能存在过度简化的风险,忽略组织的独特性和细微差异。
(三) 核心术语释义
- 构型/结构 (Configuration):指组织的一系列内部要素(如战略、结构、系统、流程)和外部环境特征在特定时期形成的一种相对稳定、内部一致的模式或状态。例如,创业型构型、机械型构型。
- 战略变革 (Strategic Transformation/Revolution):指组织从一种稳定的构型向另一种构型进行的显著的、通常是快速的、根本性的转变。这不仅仅是战略的改变,往往伴随着结构、系统、文化等多方面的深度调整。
- 量子变化 (Quantum Change):由丹尼·米勒提出的概念,指组织变革并非渐进式的、零碎的调整,而是像量子跃迁一样,多个方面同时发生根本性改变,实现从一个整合状态到另一个整合状态的快速飞跃。
- 组织生命周期 (Organizational Life Cycle):将组织的发展类比为生物体的生命过程,认为组织会经历诞生、成长、成熟、可能衰退或再生的规律性阶段序列。每个阶段有其典型的战略和结构特征。
- 原型 (Archetype):丹尼·米勒使用的术语,与构型类似,指组织战略、结构、环境和过程等多种属性的一种特定组合模式。他区分了成功原型和失败原型。
三、结构学派:战略价值与贡献
(一) 理论贡献与创新视角
- 整合与调和: 结构学派最大的贡献在于它提供了一个整合其他众多战略学派观点的元框架。它承认不同战略形成方式的合理性,并将其置于特定的组织构型、发展阶段或变革情境中,从而调和了看似矛盾的理论。
- 动态与静态的结合: 该学派巧妙地结合了对组织稳定状态(构型)的描述和对重大变革时期(转型)的分析,提供了对战略过程更完整和动态的理解。它解释了组织为何有时稳定不变,有时又剧烈变革。
- 模式识别与历史观: 引入了模式识别和历史演进的视角,帮助管理者和研究者从更长远和宏观的层面理解组织发展规律,如生命周期、战略轨迹等。
(二) 企业实践指导价值
诊断与匹配: 提供的各种组织构型(如明茨伯格的类型、迈尔斯与斯诺的类型)可以作为诊断工具,帮助管理者评估自身组织的当前状态,判断内部要素之间以及组织与环境之间是否匹配。
变革管理框架: 结构学派对变革过程的描述(如量子变化、转型阶段模型)为企业进行大规模战略转型提供了理论指导和可参考的路径。例如,理解变革的“间断性爆发”特性,有助于管理者做好充分准备,而非期待平稳过渡。
明确指出该理论适用的典型企业场景或问题类型:
- 组织发展阶段的识别与管理: 企业在经历初创、成长、成熟等不同生命周期阶段时,需要调整其战略和结构。结构学派的理论有助于识别这些阶段的特征和转换点。
- 大规模组织变革与转型: 当企业面临环境巨变、业绩严重下滑或需要根本性重塑时(如GE在韦尔奇时期的转型),结构学派关于“量子变化”和“革命期”的论述提供了重要的认知框架。
- 并购后的整合: 结构学派的构型理论可以帮助分析并购双方的组织特性,并指导整合过程,以期形成一个新的、协调一致的构型。
- 应对“伊卡洛斯悖论”: 丹尼·米勒的研究警示成功的企业可能因过度依赖原有成功模式而陷入困境。结构学派有助于识别这种“卓越的危险”,并思考何时需要打破原有构型。
(三) 学术发展与历史定位
- 战略管理领域的“集大成者”: 结构学派在某种程度上扮演了战略管理思想发展历程中一个“总结者”和“整合者”的角色,它试图将先前学派的洞见融合成一个更全面、更动态的图景。
- 推动了对组织演化和变革的深度研究: 通过引入历史分析、过程研究等方法,该学派深化了对组织如何随时间演变以及如何经历重大变革的理解。
四、结构学派:局限性与批判性审视
(一) 理论体系的内在局限
理想类型的过度简化与“灰色地带”的忽视: 将复杂的组织现实归纳为有限的几种“理想类型”或“构型”,虽然易于理解和传播,但可能过度简化了组织的复杂性和多样性。现实中的组织往往是“灰色的”,介于不同理想类型之间,或者混合了多种类型的特征。
论据/阐释: 唐纳森批评道,“没有几个组织是结构简单或者机械官僚的,几乎所有的组织都介于两者之间。”他还认为“组织在很大程度上是灰色的,而不只是白色和黑色的”。这些“理想型”只能是个名词,与描绘组织世界多样性的相关程度不高。
构型定义的清晰度与可操作性问题: 虽然提出了多种构型,但如何精确界定一个组织属于哪种构型,以及构型转变的临界点在哪里,实践中可能难以准确把握。
论据/阐释: 将一个真实的、动态的组织硬套入某个静态的“盒子”中,可能会忽略其独特性和正在发生的变化。
对变革过程的描述可能过于宏大或模式化: 虽然强调变革,但有时对变革过程的描述(如量子变化)可能显得过于戏剧化或难以复制,对于具体如何操作和管理这种“飞跃”的指导可能不足。
论据/阐释: 现实中的变革往往是混乱、充满政治和不确定性的,简单的阶段模型可能无法完全捕捉其复杂性。
(二) 实践应用中的挑战与约束
“构型”可能变成“牢笼”: 一旦组织被贴上某种构型的标签,管理者可能会思维固化,难以看到其他可能性,或者在构型不再适用时,由于路径依赖而难以跳出。
- 论据/阐释: 丹尼·米勒的“伊卡洛斯悖论”本身就揭示了成功的构型如何因过度强化而导致失败。卓越的业绩可能蒙蔽管理者,使其局限于狭隘的技能、关注点和环境状态。
预测变革的困难性: 虽然学派描述了稳定与变革的交替,但准确预测何时需要进行根本性变革,以及变革的方向和力度,对管理者而言是极大的挑战。
- 论据/阐释: 等到危机真正爆发时再进行变革可能为时已晚,而过早或不必要的变革又会耗费资源、扰乱组织。
(三) 学界与业界的主要批判
对渐进式变革的忽视 (唐纳森的批评): 莱克斯·唐纳森认为结构学派(特别是其强调量子变化的观点)错误地描述了大多数组织的变革方式,他认为“大多数组织在大多数时候是在进行渐进性变革”。如果组织长期处于不平衡状态,那么它究竟如何着手制造变革?
- 论据/阐释: 唐纳森的观点代表了对“量子变化”与“渐进演化”之间长期争论的一方。他认为让企业保持原状或者迅速变革是经验主义和概念性的错误。
“总括论者”可能导致“分裂论者”的细节丢失: 结构学派作为“总括论者”,在追求整体模式和分类时,可能牺牲了“分裂论者”(如环境学派某些分支)对特定变量之间细致关系的深入研究。
- 论据/阐释: 文本中提到,“对结构学派最好的批评也许来自于某些分裂论者的精辟论著……他们试图把各种各样的广泛问题都纳入到错综复杂、相差甚微的各种理论中去。”
“结构”的简化是否危险 (米勒的反思): 丹尼·米勒本人也反思到,结构(构型)的简化虽然有助于理解和管理,但简化是危险的,它会蒙蔽管理者的眼睛,使组织局限于一套狭隘的技能、关注点和环境状态中。
- 论据/阐释: “使组织卓越的那些东西,也能孕育其后的失败。” 这指出了构型本身内在的风险,即优势可能僵化为劣势。
五、结构学派:实践应用与案例洞察
(一) 标杆案例深度剖析
案例一:斯坦伯格零售连锁公司 (Steinberg's Ltd.) 的战略演变 (如图11-1)
- 背景与挑战:一家零售连锁公司在数十年间的成长与发展历程,经历了从传统服务到自助服务,从魁北克省内扩张到省外,以及融资策略的演变。
- 理论应用:该案例清晰地展示了结构学派所描述的组织历史时期的划分(如发展期、稳定期、适应期、奋斗期、革命期)。例如,引入自助服务和现代超市概念可视为一个“发展期”或“革命期”的战略转变,随后可能进入一段“稳定期”进行运营优化和市场巩固,接着为了应对竞争或市场饱和又进入“适应期”或寻求新的“发展期”(如非食品系列、地区扩张)。其融资战略也随业务发展阶段而调整。
- 结果与启示:组织的战略和结构并非一成不变,而是随着时间呈现阶段性特征。管理者需要识别组织所处的历史时期和构型,并采取相应的战略。该图谱也体现了不同战略维度(如零售战略、扩张战略、融资战略)的相互关联和演进。
案例二:英国帝国化学工业公司 (ICI) 的变革 (佩蒂格鲁的研究)
- 背景与挑战:ICI在1969-1986年间经历了多次重大变革,这些变革与世界经济衰退、公司经营业绩以及领导层和权力结构的变化紧密相关。
- 理论应用:佩蒂格鲁的研究支持了结构学派的“量子变化”观点,即变革并非连续的渐进过程,而是呈现间断的、激进的“高水平变化活动时期”。这些时期(如1960-1964年和1980-1986年)被标注为革命性的,因为它们存在实质性的意识形态、结构和经营战略变化。这些变革期之间是相对稳定和巩固的时期。研究还指出,变革往往在面临严重经济困难时才发生,并且与领导层权力变化相关。
- 结果与启示:重大组织变革往往是“事件驱动”的,且具有革命性特征。高层决策者的核心信念调整、结构变化、制度变化和报酬变化是一个复杂混合体,经营战略变化往往在这些变化合理化并实施一段时间后才出现。这提示我们变革的复杂性和多层面性。
(二) 战略应用场景与实施路径
适用场景1:组织转型与复兴 (Organizational Transformation and Renewal)
- 应用要点:当组织陷入困境,原有战略和结构不再适应环境,需要进行根本性变革时。结构学派的“量子变化”理论和各种变革模型(如科特的八步骤、蒂奇的三幕剧)提供了指导。
- 实施建议:
- 觉醒/解冻: 承认变革的必要性,打破旧有观念和惰性(如蒂奇的第一幕:觉醒)。
- 展望/变革: 制定新的愿景和战略方向,重构组织结构和流程(如蒂奇的第二幕:展望;科特的建立愿景、传播愿景、授权行动)。
- 再造/再冻结: 巩固变革成果,建立新的文化和制度,确保变革的持续性(如蒂奇的第三幕:再造;科特的巩固成果、创造更多变革、制度化新方法)。
- 可以参考赫斯特的“生态循环模型”,理解危机后的“学习环”对于组织新生的重要性。
适用场景2:组织生命周期管理 (Managing Organizational Life Cycles)
- 应用要点:组织在从初创到成熟的不同发展阶段,需要匹配的战略、结构和管理方式。
- 实施建议:
- 初创期 (Entrepreneurial): 采用创业型构型,领导者愿景驱动,结构灵活。
- 成长期 (Growth - potentially moving towards Machine or Professional): 可能需要引入更正式的结构和流程(机械型特点)或依赖专业技能(专业型特点)。钱德勒的阶段论描述了资源获取、合理化到市场扩张的过程。
- 成熟期 (Mature - e.g., Machine, Diversified, Professional): 可能形成稳定的机械型构型,或发展为多元化结构,或巩固专业型优势。需要警惕“伊卡洛斯悖论”,避免成功模式僵化。
- 衰退/转型期 (Decline/Transformation): 若原有构型失效,则需要进入变革期,可能涉及组织重构、战略再定位等。
(三) 核心启示
对管理者的启示:
- 整体思维: 认识到组织是一个由战略、结构、流程、文化等要素构成的整体,变革需要系统考虑,零敲碎打的改变往往无效。
- 识别模式: 学会识别组织所处的稳定构型及其特征,以及何时可能需要进行根本性的转型。
- 管理稳定与变革的平衡: 战略管理不仅是关于变革,也是关于在稳定期内巩固和优化现有构型。但同时要对变革的信号保持敏感。
- 变革的复杂性: 重大变革是艰难的,可能涉及对深层信念和权力结构的挑战,需要周密的策划和坚定的领导。
对使用者的启示:
- 整合框架: 结构学派提供了一个强大的框架来整合其他学派的观点,理解不同战略方法在何时何地适用。
- 避免教条: 理想类型是分析工具,而非精确的现实描绘。不要将组织硬套入模型,要关注具体情境和组织的独特性。
- 关注过程: 结构学派不仅关注状态,也关注状态之间的转换过程,这对于理解和管理变革至关重要。
对ESG战略规划的启示:
- 系统性整合 (Systemic Integration): ESG战略不应是孤立的举措,而应深度融入企业的整体构型。这意味着ESG目标需要与公司的核心战略、组织结构、运营流程、绩效考核、企业文化等全面对齐。结构学派的整体观有助于推动这种系统性整合。
- 转型驱动力 (Transformation Driver): 实现有意义的ESG目标往往需要组织进行根本性的变革(例如,从高碳排放模式转向低碳模式)。结构学派关于“量子变化”和“革命期”的理论,可以帮助企业理解和规划这种大规模转型,认识到这可能是一个“破坏性”但必要的过程。
- 构型演化与ESG成熟度 (Configuration Evolution & ESG Maturity): 随着企业对ESG认知的深化和实践的积累,其ESG相关的组织构型也会演变。例如,从最初的合规驱动、分散应对(可能类似早期构型或政治型特点),到将ESG融入核心业务流程(如机械型或专业型的系统化),再到以ESG为核心驱动创新和价值创造(可能体现创新型或教会型特点)。结构学派的生命周期和阶段模型可以为理解这种ESG成熟度演化提供借鉴。
- 利益相关者压力与构型调整: ESG的压力往往来自多个利益相关者(投资者、客户、员工、监管机构等)。这些外部压力可能迫使组织调整其现有构型以更好地回应ESG要求,这与结构学派强调组织与环境匹配的思想一致。
六、结构学派:跨学派比较与整合
(一) 与设计学派 (Design School):比较分析
共同点与理论交集:
- 寻求匹配: 两者都强调组织内部要素与外部环境之间的匹配。设计学派强调战略制定过程中的SWOT分析以实现内外匹配,结构学派的“构型”本身就是一种内外匹配的稳定状态。
- 高层视角: 设计学派认为战略制定是高层领导的职责,结构学派在描述某些构型(如创业型)或变革的发起时,也常突出高层领导的作用。
- 一定程度的理性思考: 设计学派是高度理性化的,结构学派在描述构型的形成和选择,以及计划性变革时,也包含理性分析的成分。
核心差异与视角分歧:
- 过程 vs. 状态与过程:
- 设计学派: 主要关注战略制定的“过程”,是一个一次性的、深思熟虑的、明确的规划过程。
- 结构学派: 更关注组织存在的“状态”(构型)以及从一个状态到另一个状态的“变革过程”。它描述的是一种动态的演化模式。
- 简明性 vs. 复杂性与整合性:
- 设计学派: 模型相对简单、清晰。
- 结构学派: 试图整合多种因素和多个学派的观点,形成的构型和变革模型更为复杂和包容。
- 战略形成的主导者:
- 设计学派: 明确战略由CEO主导。
- 结构学派: 承认不同构型下战略形成的主导者可能不同(如创业型是CEO,专业型可能是专业人员,政治型可能是权力博弈)。
- 过程 vs. 状态与过程:
(二) 与学习学派 (Learning School):比较分析
共同点与理论交集:
- 承认战略的涌现性: 学习学派的核心是战略涌现,结构学派在描述某些构型(如创新型组织的集体学习)或变革的探索期时,也承认战略可能并非完全预设,而是逐步形成的。
- 对环境复杂性的回应: 两个学派都认识到环境的复杂性和动态性,组织需要做出回应。
核心差异与视角分歧:
- 变革的性质与节奏:
- 学习学派: 强调持续的、渐进的、适应性的学习和战略调整,战略是不断演化的。
- 结构学派: 更强调“量子变化”或“革命性变革”,即长期的稳定构型被间断的、剧烈的变革所打破。它认为许多重大战略变化是集中的、整体的。米勒的“量子变化”观点与奎因的“逻辑渐进主义”(学习学派代表)形成对比。
- 战略形成的核心机制:
- 学习学派: 核心机制是组织内部的集体学习、试错、经验积累。
- 结构学派: 更关注宏观的组织形态(构型)及其转变,学习只是某些构型或变革阶段的特征之一。其核心是找到并维持一个整合的构型,并在必要时进行整体转换。
- 变革的驱动方式:
- 学习学派: 变革更多是自下而上或自发涌现的。
- 结构学派: 虽然也可能包含演化式变革,但更常描述由高层驱动或环境剧变引发的重大转型。
- 变革的性质与节奏:
七、推荐阅读与参考文献
- 明茨伯格, H., 阿尔斯特兰德, B., & 兰佩尔, J. (2007). 战略历程 (Strategy Safari: A Guided Tour Through The Wilds of Strategic Management). 机械工业出版社. (关于结构学派的章节)
- Chandler, A. D. Jr. (1962). Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise. MIT Press.
- Miller, D., & Friesen, P. H. (1984). Organizations: A Quantum View. Prentice-Hall.
- Miles, R. E., & Snow, C. C. (1978). Organizational Strategy, Structure, and Process. McGraw-Hill. (再版于2003年, Stanford University Press)
- Mintzberg, H. (1979). The Structuring of Organizations: A Synthesis of the Research. Prentice-Hall.
- Mintzberg, H. (1983). Power In and Around Organizations. Prentice-Hall.
- Pettigrew, A. M. (1985). The Awakening Giant: Continuity and Change in Imperial Chemical Industries. Blackwell.
- Tichy, N. M., & Sherman, S. (1993). Control Your Destiny or Someone Else Will: How Jack Welch is Making General Electric the World's Most Competitive Company. Doubleday.
- Hurst, D. K. (1995). Crisis & Renewal: Meeting the Challenge of Organizational Change. Harvard Business School Press.
- Kotter, J. P. (1995). Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, 73(2), 59-67.