Target SOVE 供应商准则
Target SOVE 供应商准则
Target 的供应商行为准则叫 Standards of Vendor Engagement(SOVE,供应商合作标准),与之配套的是 Business Partner Code of Conduct(BPCC,商业伙伴行为准则) 和一份执行指南 Applying Target's Standards of Vendor Engagement。前者写要求,后者写「怎么做到」。
SOVE 的适用对象写得很宽:供应商、第三方卖家、制造商、承包商、分包商及其代理,统称 supplier。要求不仅适用于生产岗位,也适用于非生产岗位,包括正式工、计件工、临时工、合同工、外籍/移民/客工、学徒、学生工、实习生与兼职人员。
场所披露与审核范围
Target 通过 Responsible Sourcing Audit Program(责任采购审核项目) 监控合规。核心机制不是「每批订单都审」,而是先披露、再按范围审核。
需要纳入披露与审核范围的业务包括四类:
| 类别 | 说明 |
|---|---|
| Target 自有品牌产品及包装 | 由 Target 拥有或控制的品牌 |
| Target 独家产品及包装 | 仅向 Target 供应的产品 |
| Target 分销产品 | 由 Target 分销的商品 |
| Target 为进口记录人的全国性品牌 | Target 承担进口商责任的商品 |
覆盖的设施包括所有最终生产设施,以及部分原材料加工与后处理设施。为上述产品制造或加工原材料的设施也必须披露。所有已披露的生产场所须按行业对齐的审核协议定期审核,并取得批准。
两个操作要点:
- 投产前披露。 所有纳入责任采购项目范围的场所,必须在生产开始前向 Target 披露,并经 Target 依 Partners Online 的要求批准。
- 未经批准的分包是零容忍违规。 未经授权分包(unauthorized subcontracting)与伪造、失实或缺失有效营业执照/环境许可,同属零容忍级别。
零容忍与审核透明性
SOVE 执行指南把两类问题定为零容忍(zero-tolerance):未经授权分包;伪造、失实或缺失有效的营业执照与所需环境许可。零容忍意味着不进入常规评分,而是直接触发合同后果。
审核过程中的透明性要求同样具体:
- 审核员须能进入所有区域、查阅所有记录、进行员工与管理层访谈;
- 不得对受访工人进行「辅导」或利诱,以影响访谈回答;
- 工时与工资记录须真实、准确,并向 Target 责任采购团队或第三方代表开放;
- 不得伪造或失实陈述任何许可与执照。
这几条针对的是审核中最常见的失真来源:访谈被安排、记录被美化、许可被借用。Target 把它们写成独立条款,而不是笼统的「配合审核」。
管理体系与申诉机制
SOVE 要求每个场所建立管理体系,并至少指定一名对社会与环境合规负责的人员。体系应覆盖治理、培训、监控与持续改进(如纠正措施计划)。
申诉机制是单独一章。Target 要求供应商建立有效的申诉渠道,并引用联合国工商业与人权指导原则(UNGPs)的有效性标准:合法、可及、可预测、公平、透明、权利兼容、基于参与和对话、能持续学习。工人可通过 Target 的诚信热线匿名举报,热线由独立第三方运营,提供多语种口译。
审核发现之外的要求
SOVE 还包含若干容易被忽略的实体条款:
| 条款 | 要求 |
|---|---|
| 禁止歧视 | 不得因种族、肤色、性别、怀孕、性别认同、婚姻状况、政治观点、宗教、年龄、残疾、性取向、社会出身、国籍等与工作能力无关的因素区别对待 |
| 禁止骚扰 | 不得实施、纵容或容忍针对工人或工人之间的身体、言语、精神或性骚扰 |
| 商业道德 | 不得以礼品、款待、旅行等方式影响 Target 员工的商业判断 |
| 记录保存 | 保持透明、准确的记录,审核时提供 |
与其他体系的关系
Target 的公开材料没有给出「认可哪些第三方体系」的完整清单,审核范围与具体协议写在 Partners Online 的 Location Disclosure Scope Guide 中。因此,工厂不能假设某份 BSCI 或 SMETA 报告一定被接受,应以 Target 通过项目渠道下达的要求为准。
可以确定的是,Target 的审核协议是「行业对齐」的(industry-aligned),这意味着它在结构上参考了主流社会责任审核的模块与发现分级,但保留了 Target 自己的范围划定与零容忍规则。
工厂侧的应对顺序
- 先确认是否在范围内。 对照四类业务与设施类型,判断是否需要披露;不确定时,按「需要」处理。
- 完成场所披露。 在生产开始前提交,避免先投产再补报。
- 核对许可。 营业执照、环境许可、消防验收的有效期与地址一致性,是零容忍条款的直接对象。
- 建立访谈常态。 工人能在管理层不在场时如实回答问题,不靠临场安排。
- 准备整改资源。 零容忍问题须立即停止并提交详细 CAP;其他问题按 Target 批准的时间表整改。
常见失败点
| 失败点 | 性质 | 说明 |
|---|---|---|
| 外发工序未披露 | 零容忍 | 印花、水洗、电镀等外发最易漏报 |
| 许可证地址与厂址不符 | 零容忍 | 搬迁后未更新 |
| 访谈前集中「培训」工人 | 审核透明性违规 | 会被记录为干扰审核 |
| 考勤与工资两套数据 | 记录失实 | 交叉核对即暴露 |
| 无申诉渠道或渠道不可匿名 | 体系缺失 | 影响管理体系评分 |
与其他页面的关系
资料来源
| 资料 | 发布方 | 版本/日期 |
|---|---|---|
| Standards of Vendor Engagement(SOVE) | Target Corporation(官网) | 现行版本 |
| Applying Target's Standards of Vendor Engagement | Target Corporation(官网) | ©2026 |
| Business Partner Code of Conduct(BPCC) | Target Corporation(官网) | 现行版本 |
| Traceability & Transparency / Location Disclosure | Target Corporation(官网) | 现行版本 |
证据采集截至 2026 年 10 月。审核范围与协议细节以 Partners Online 当期文件为准。
🔧 用工具箱自查 → 验厂准备自查(16 个体系)
最后核对:2026-10-21
