品牌行为准则
品牌行为准则
品牌行为准则(Supplier Code of Conduct,常简称 CoC)是买方单方面制定、通过合同或订单条款对供应商生效的一套要求。它与 WRAP、BSCI、SMETA 这类行业体系的根本区别在于:行业体系提供证明方式,品牌准则决定是否接受这份证明。
这带来一个实务后果。工厂拿到一份 BSCI A 级报告,只说明它通过了 BSCI 的规则;客户是否认可,取决于客户准则里写的是「接受 BSCI」还是「接受 BSCI 但须满足以下附加条件」,也取决于客户是否保留了自己的现场审核权。多数品牌两者都要:既要求提交第三方报告,也保留随时自行或委托第三方进厂的权利。
五家品牌的准则对照
下表只归纳各品牌公开文件明确写出的内容。未公开的部分不做推测。
| 品牌 | 主要文件 | 覆盖对象 | 审核方式 | 公开程度 |
|---|---|---|---|---|
| Disney | ILS Program Manual(国际劳工标准项目手册) | 许可商与供应商使用的生产设施 | 提交合格 ILS 审核报告,新厂投产前、存量厂每年 | 手册与认可机构名单公开 |
| Apple | Supplier Code of Conduct 与 Supplier Responsibility Standards | 直接供应商及其下级供应商 | 第三方独立评估 + 不通知审核 + RBA VAP + 专项审核 | 准则与年度进展报告公开 |
| Walmart | Standards for Suppliers | 全球供应商及其分包商、代理 | 保留随时审核权,按项目要求取得并提交审核 | 准则公开,具体审核要求随项目下达 |
| Target | Standards of Vendor Engagement(SOVE)与 Business Partner Code of Conduct | 供应商、第三方卖家、制造商、分包商及其代理 | Responsible Sourcing Audit Program + 场所披露 | 准则与执行指南公开 |
| Costco | Supplier Code of Conduct(2023-12 版) | 供应商及其子供应商 | 第三方社会责任审核,重点自有品牌与高风险来源 | 准则公开 |
五份文件有四个共同点:
- 责任向下传导。 品牌几乎都把供应商的分包商、劳务中介、原材料供应商纳入责任范围。供应商不能以「那是我的上游」免责。
- 保留单方审核权。 即使接受第三方报告,品牌仍保留自行或委托第三方进厂的权利,且多数明确可以不做预先通知。
- 违规后果直达订单。 处理手段从要求整改、暂停新订单,到取消订单、终止合作、撤销授权。
- 文件版本更新快。 准则通常不标注「过渡期」,新版本发布即适用于新订单,存量合同按协议条款处理。
多客户叠加时怎么排
同一家工厂同时供货给三四个品牌是常态,各家的准则和指定体系不同。可行的顺序是:
第一步,列出每个客户的硬性要求。 区分三类:必须持有的证书或报告(如 Disney 的合格 ILS 报告、Costco 认可的审核)、必须完成的披露(如 Target 的场所披露)、必须接受的审核方式(如 Apple 的不通知审核)。硬性要求不能互相替代。
第二步,找最大公约数。 如果三家都接受 SMETA 或 BSCI,就用一份报告覆盖三家,再针对各自的附加要求补充证据。Disney 明确接受多利益相关方或行业倡议的合格审核,这类互认条款是减少重复审核的关键。
第三步,按最严的那家准备现场。 工时、工资、消防、化学品、宿舍这几项的尺度各家不同,但现场只有一套。按最严标准维持,比按客户分别准备更省成本,也更不容易在交叉审核中露馅。
第四步,保留原始证据链。 品牌复核时看的往往不是报告结论,而是支撑结论的原始记录:考勤原始数据、工资银行流水、年龄证明、劳动合同、消防验收、化学品 MSDS、员工访谈记录。报告可以重做,原始记录不能。
一个常见误解
「我们有某某证书,所以客户必须接受」——不成立。品牌准则通常写明接受哪些体系、在什么条件下接受、以及保留哪些否决权。Disney 的手册甚至明确列出不接受的材料:合规印章、工厂认证、自评、虚拟审核、部分报告、评级、以及用纠正措施确认报告替代完整报告。换句话说,证书只是入场券,不是免审牌。
本节目录
资料来源
| 品牌 | 资料名称 | 类型 |
|---|---|---|
| Disney | ILS Program Manual;Country-Specific Submission Requirements Supplement(2025-10 修订)(官网) | 项目手册 |
| Apple | Supplier Code of Conduct and Supplier Responsibility Standards(2025-11);Supply Chain 2025 Progress Report(官网) | 准则/进展报告 |
| Walmart | Standards for Suppliers(官网) | 准则 |
| Target | Standards of Vendor Engagement;Applying Target's Standards of Vendor Engagement(2026)(官网) | 准则/执行指南 |
| Costco | Supplier Code of Conduct(2023-12);Disclosure Regarding Human Trafficking and Anti-Slavery(官网) | 准则/披露 |
口径说明
- 本页只归纳品牌公开文件中的规则,不转述客户私下给出的审核要求。
- 品牌准则的版本与适用范围以合同签署时生效的文本为准;采购政策可能比公开准则更严。
- 证据采集截至 2026 年 10 月。
🔧 用工具箱自查 → 验厂准备自查(16 个体系)
最后核对:2026-10-21
