Costco 供应商行为准则
Costco 供应商行为准则
Costco 的供应商行为准则叫 Supplier Code of Conduct，现行公开版本为 2023 年 12 月版。它的结构是典型的「原则 + 审核 + 后果」三段式，但在两个地方比其他品牌更硬：审核费用由供应商承担，以及第二次关键违规可直接中断或终止合作。
生效方式与责任范围
准则通过合同生效：供应商签署 Costco 的供应商协议，即承诺遵守准则，并承诺其子供应商也遵守。Costco 同时保留一项弹性：可以认可并接受供应商自有的行为准则，前提是该准则被认定为与 Costco 准则等效。
这条「等效认可」对大型供应商有意义——不必为了 Costco 单独维护一套完全平行的体系。但等效认定由 Costco 作出，供应商不能自行判断。
责任范围覆盖供应商及其设施，包括参与生产、加工、采收的分包商。不过，Costco 在反人口贩运披露中说明了一个实务边界：审核通常聚焦被选中的供应商设施，子供应商一般不在审核范围内。这与「供应商须对子供应商负责」并不矛盾——责任仍在，只是核查方式不同（通过供应商管理、追溯与专项调查）。
审核条款
准则第十二节「Facility Audits」是核心：
| 条款 | 内容 |
|---|---|
| 审核权 | Costco 保留审核权，或授权第三方审核任何参与生产、加工、采收的设施，可包括分包商 |
| 审核性质 | 不受限制（unrestricted），可有通知或不通知 |
| 配合义务 | 设施管理层须提供设施与全部账簿、记录，允许审核员与由其挑选的员工进行保密、私下访谈 |
| 禁止行为 | 不得事先辅导受访者，不得报复员工或审核员 |
| 费用 | 审核费用由供应商承担 |
| 解释权 | Costco 对准则与审核报告的解释具有约束力且为最终解释 |
审核由独立的第三方社会责任审核机构执行。Costco 的筛选逻辑是风险导向：重点审核自有品牌（private label）商品的供应商，以及产品或原产国风险较高的供应商。虽然保留不通知审核权，但实务中通常会给出最低限度的通知，以满足安保要求并让供应商准备审核所需的记录。
关键违规（Critical Violations）
准则把最严重的问题单列，处理方式与一般不符合项完全不同。
| 关键违规 | 说明 |
|---|---|
| 非法童工 | 低于法定年龄或未完成义务教育年龄 |
| 强迫劳动 | 包括抵债、契约、奴役、监狱劳动与人口贩运 |
| 虐待与骚扰 | 身体、性、言语或精神层面的虐待或骚扰 |
| 贿赂 | 贿赂或企图贿赂 |
| 紧迫的安全健康风险 | 对生命与肢体构成直接风险的条件 |
| 腐败、欺骗、伪造记录 | 包括审核中的记录造假 |
| 拒绝审核员及时进入 | 拖延或拒绝进场 |
此外，违反最低工资、加班工资、及时支付工资、休息日相关规定，也可能被认定为关键违规。这一条的弹性较大，取决于违规的严重程度与持续时间。
处理方式：
- 所有关键违规须立即停止；
- 供应商须提交详细、主动的纠正措施计划（CAP）；
- 可能立即制裁，包括全部或部分取消订单/合同、限制未来业务；
- 若合作已终止，须经 Costco 满意的审核后才可能恢复，并须提交可持续改进计划；
- 同一供应商的设施出现第二次关键违规，或供应商签约的第二家设施出现关键违规，Costco 保留中断或终止合作的权利。
一般违规与未经授权分包
一般违规指未遵守适用法律法规的发现。供应商须提交包含每项问题整改时间表的详细 CAP，由 Costco 审核批准并设定复审日期。整改期限可由 Costco 单方延长；若在合理时间内未实现持续改进与最终合规，可能终止合作。
未经授权分包单独列出，后果包括终止合同、取消订单、暂停合作，以及要求赔偿与未经授权活动相关的成本。
管理体系与环境条款
准则要求设施指定一名或多名负责人，负责监督并执行符合法律与准则的做法；政策与程序须实际可运行，而不只是文件。
环境部分的要求包括：
- 按环境法律处理与处置危险废物、废水与固体废物；
- 发生危险物质或污染物不当排放时，通知主管部门并立即纠正；
- 强烈鼓励消除消耗臭氧层物质（ODCs）；
- 强烈鼓励回收。
审核伦理
准则第十三节对审核过程本身设了规则：设施须全面透明，准确、诚实地披露员工、设施、分包商、家庭工人、劳工、雇佣、健康安全与环境信息；任何形式的贿赂、腐败、欺骗与记录伪造均被禁止，可能导致终止合作。
Costco 员工与代表 Costco 的独立审核员不得接受供应商、设施或服务机构的任何好处，包括金钱、礼品、旅行、餐食、住宿或特殊照顾。违反者同样可能导致合作终止。
工厂侧的应对
| 事项 | 做法 |
|---|---|
| 关键违规零容忍 | 童工、强迫劳动、体罚、即时安全风险必须有日常排查机制，不能等审核 |
| 费用预算 | 审核费由供应商承担，排期时把审核费、差旅与整改成本一起预算 |
| 访谈真实性 | 员工能私下、无管理层在场地回答问题，且不会因陈述受影响 |
| 分包申报 | 所有参与 Costco 订单的工序与设施均在协议与记录中体现 |
| 许可证 | 营业执照、环境许可、消防验收保持有效且地址一致 |
| 第二次关键违规 | 历史记录会被累计，整改必须彻底，不能靠换厂规避 |
与其他页面的关系
资料来源
| 资料 | 发布方 | 版本／日期 |
|---|---|---|
| Supplier Code of Conduct | Costco Wholesale（官网） | 2023-12 |
| Disclosure Regarding Human Trafficking and Anti-Slavery | Costco Wholesale（官网） | 现行版本 |
| Sustainability Commitment 2024 | Costco Wholesale（官网） | 2024 |
证据采集截至 2026 年 10 月。准则版本以合同签署时生效的文本为准。
🔧 用工具箱自查 → 验厂准备自查（16 个体系）
最后核对：2026-10-21